Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. OBJET
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site Yumélia entre
Studio Céleste  , 36 rue Scheffer, 75016 Paris, et tout client consommateur.
Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

2. PRODUITS
Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont
illustratives et n'entrent pas dans le champ contractuel. Nos articles sont des appareils de
confort et de bien-être : ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent
aucun avis ni traitement médical.

3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant
validation. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; les produits sont
facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. COMMANDE
La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la
commande est envoyé sans délai. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande d'un
client avec lequel un litige est en cours.

5. PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne, au comptant, par les moyens proposés lors du règlement. Les
transactions sont sécurisées ; nous n'avons accès à aucune donnée bancaire.

6. LIVRAISON
Les délais et zones sont détaillés dans notre Politique d'expédition. En cas de dépassement du
délai annoncé, et après mise en demeure restée sans effet, vous pouvez annuler la commande et
obtenir un remboursement intégral. Il vous appartient de vérifier l'état du colis à la réception
et d'émettre toute réserve auprès du transporteur.

7. DROIT DE RÉTRACTATION
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans motif. Les modalités
et le formulaire type figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
Exception : conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, les articles scellés
ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène et descellés après livraison ne sont pas
repris.

8. GARANTIES LÉGALES
Indépendamment de toute garantie commerciale, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité
(articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans) et de la garantie contre les
vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut, contactez-nous : le
remplacement ou le remboursement s'effectue à nos frais.

9. RESPONSABILITÉ
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme aux instructions
fournies, ni en cas de force majeure.

10. DONNÉES PERSONNELLES
Voir notre Politique de confidentialité.

11. LITIGES
Les présentes sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera
recherchée en priorité, y compris par la médiation de la consommation (voir Mentions légales),
avant toute action judiciaire.